(网经社讯)9月21日,有求职者爆料反映,在BOSS直聘平台应聘导游岗位时遭遇严重招聘乱象。用人单位以正规导游招聘为幌子,在沟通中刻意模糊岗位边界,变相要求求职者提供多尺度陪玩、全程贴身陪伴等超出职业范畴的违规服务,岗位性质严重变味(详见网经社专题:https://www.100ec.cn/zt/bosszplx/)。
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作者|唐三
初审|无痕
终审|云马
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一、正规导游招聘变味 企业暗藏违规陪玩要求
9月21日,有求职者反映在BOSS直聘平台应聘导游岗位时,被招聘方要求提供“多尺度陪玩”服务。据求职者透露,其在BOSS直聘平台筛选正规导游、文旅陪同相关岗位时,看到多家企业发布薪资优厚、工作内容轻松的导游招聘信息,岗位简介仅标注日常景区讲解、行程陪同、游客接待等常规工作内容,无任何违规提示,看似是合规正规的文旅服务岗位。
但求职者与招聘方私信沟通对接入职细节、工作内容时,对方随即推翻公示岗位内容,提出多项超出导游职业规范的附加要求。招聘方明确表示,岗位并非单纯的景区讲解带队,需要求职者全程贴身陪同游客,涵盖旅途全程陪伴、休闲娱乐陪同、私下陪伴互动等“多尺度陪玩服务”,变相突破正常劳务边界。

图源:BOSS直聘
据了解,此类招聘多以高薪为诱饵,薪资远高于市场普通导游薪资水平,以此吸引应届生、兼职求职者、年轻女性应聘。不少求职者起初以为是正规文旅岗位,在深入沟通后发现岗位性质严重异化,所谓导游工作实质是打着职业幌子的私人陪玩服务,存在极大隐私风险、人身安全风险和权益侵害隐患。
事发后,多名求职受害者表示,这类灰色招聘极具迷惑性,平台公示岗位信息合规正规,违规要求仅在私下私信沟通中提出,普通求职者难以提前甄别,极易误入求职陷阱。目前,已有多名求职者对该类违规招聘账号进行举报,质疑平台岗位审核机制形同虚设。

图源:旅业传媒
小红书平台同样不容忽视,其“地陪”类帖子正从旅游向导异化为擦边陪玩入口——部分账号在简介中标注身高体重、肤色条件,报价按小时计算,私信后提出“什么都陪”,圈内甚至形成“纯绿”“半绿”“非绿”等暗语体系,“纯绿”指正常陪同,“半绿”允许牵手、揽肩等肢体接触,“非绿”则基本等同于性交易马甲。
据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)显示,2026年至今,“电诉宝”受理投诉中涉及的数字生活领域在线招聘用户有效投诉显示(依据投诉量排行),“BOSS直聘”排名第2位。其他被投诉的类似平台依次是:智联招聘、58同城、前程无忧。

此外,“电诉宝”受理用户维权案例显示,“BOSS直聘”还疑似存在退款问题、霸王条款、售后服务等问题。
二、乱象频发根源 平台审核漏洞与行业监管缺失叠加
面对擦边招聘,BOSS直聘并非没有动作。平台持续开展“灭蟑行动”专项治理,数据显示,2025年第四季度平台月均冻结涉黄违规账号超1万个,其中超80%为AI风控系统主动冻结;2026年6月至7月,全平台累计冻结招聘性骚扰及涉黄职位相关违规账号2.5万个,超过95%由AI风控系统主动识别并拦截。然而,治理力度加大的同时,以“导游”为名的擦边招聘仍能钻空子,原因值得细究。

图源:IT之家
首先,平台公示内容审核宽松,私信私密监管完全缺位。BOSS直聘核心审核仅针对岗位标题、公示简介、薪资待遇等公域展示内容,多数灰色企业刻意规避审核,公域发布合规的导游、文旅、陪同岗位信息,规避关键词筛查,审核系统可轻松通过。而岗位违规附加要求、灰色交易话术全部藏匿于私信一对一私密沟通中,平台缺少实时风控、关键词拦截和智能巡检机制,私密沟通成为招聘黑产的“法外之地”。
其次,企业资质与岗位真实性核查流于形式。平台对招聘企业资质、岗位真实性、用工需求的核验门槛较低,部分无正规文旅资质、无实际用工需求的空壳企业、个人中介,可随意发布导游、陪同、助理等柔性岗位,利用岗位模糊属性制造灰色求职陷阱。平台缺少岗位真实性抽查、违规账号追溯封禁机制,导致违规账号封禁后反复注册、换号作案。

再者,柔性服务岗位边界模糊,违规界定难度大。导游、出行陪同、文旅助理等岗位本身具备陪伴服务属性,灰色招聘方刻意利用岗位特性模糊职业边界,将正常工作陪同与私人陪玩、贴身陪伴混淆,隐蔽性极强。相较于明确的色情招聘、虚假招工,此类擦边招聘隐蔽性更高、取证难度更大,长期游离在监管灰色地带。
最后,求职群体防范意识薄弱加剧乱象蔓延。此类岗位主要瞄准应届生、兼职求职者、年轻求职群体,该类人群求职心切、社会经验不足,容易被高薪、轻松工作等噱头吸引,难以辨别岗位隐性陷阱,即便发现违规要求,也大多选择私下放弃,主动举报、维权的人数较少,导致平台难以批量整治乱象。
三、多方联动从严整治 筑牢网络招聘安全防线
平台应压实主体责任,升级全链路风控。 针对公域职位、私信、评论区、第三方引流等环节建立一体化审核机制,持续迭代对暗语、变体文字、异常高薪的识别模型,重点筛查引导至站外社交软件的行为。对涉性骚扰、涉黄招聘线索优先人工复核,及时向公安移送完整证据链。同时,在职位发布和沟通环节强化安全提醒,对异常账号实施跨平台联动封禁。
监管应强化常态化执法与专项督查。 网信、人社、公安等部门可针对旅游旺季招聘乱象开展专项检查,对审核缺位、漏洞长期不改的平台依法约谈、处罚,倒逼平台完善治理机制。对利用招聘名义组织、介绍有偿陪侍甚至卖淫的违法人员,应从严追责。根据《治安管理处罚法》和《刑法》相关规定,介绍、容留卖淫情节较轻的将面临行政拘留和罚款;组织、引诱、容留、介绍卖淫的,将依法追究刑事责任。

行业应建立黑灰产共享黑名单。 各大招聘平台可打通违规账号、设备、联系方式黑名单,实现跨平台账号联动处置,减少黑灰产跨平台流窜作案。统一软色情、擦边招聘、虚假高薪岗位的判定标准,减少不同平台治理尺度差异。
求职者应提高警惕,守住安全边界。 一是核实实际工作内容是否与职位描述一致,正规旅游顾问、导游岗位通常有明确的岗位职责、服务对象和工作场景;二是警惕异常高薪待遇,当岗位同时出现高薪、无须经验、工作内容模糊等情况时,应进一步了解具体岗位职责;三是谨慎对待与岗位无关的异常要求,如招聘方过度关注外貌条件、要求提供私人生活照、“一对一陪伴”等,或提出前往酒店、住宅等与正常招聘场景明显不符的地点进行面试,应停止沟通并及时向平台举报。

《未来法学》期刊顾问暨学术委员会委员、网经社电子商务研究中心主任曹磊指出,BOSS直聘出现的导游岗位变相陪玩乱象,暴露了当下网络招聘平台的共性治理短板:公域合规、私域违规,审核流于表面、私密监管空白。不法商家利用导游岗位的陪伴属性模糊职业边界,以高薪为诱饵诱导求职者,不仅涉嫌违规招工,更严重威胁求职者尤其是年轻群体的人身安全与合法权益。
平台不能只依赖机器筛查公域岗位信息,必须把风控触角延伸至私信沟通全流程,对高频擦边岗位建立专项巡检、从严封禁机制。监管部门也需加大常态化整治力度,细化柔性岗位监管标准,严厉打击各类隐性招工陷阱。同时提醒广大求职者,高薪背后往往暗藏陷阱,务必擦亮双眼、留存证据,主动维权避险。
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